As agências bancárias de todo o país não terão atendimento presencial na próxima segunda-feira (12), feriado de Nossa Senhora Aparecida. Apesar do fechamento das unidades, os clientes poderão continuar utilizando diversos serviços por meio de canais digitais e eletrônicos.
Aplicativos dos bancos, internet banking, caixas eletrônicos, atendimento telefônico e correspondentes bancários estarão disponíveis para operações que não dependem de atendimento presencial. Consultas de saldo e extrato, pagamentos e transferências poderão ser realizados normalmente dentro das opções oferecidas por cada instituição.
O Pix também continuará funcionando normalmente durante o feriado, com disponibilidade 24 horas.
Operações com compensação ficam para o dia útil seguinte
Atenção especial deve ser dada às operações que dependem de compensação bancária. TEDs, cheques e determinados boletos e pagamentos agendados poderão ser registrados na segunda-feira, mas serão processados somente no próximo dia útil, terça-feira (13).
Contas de consumo, como água e energia elétrica, além de boletos com vencimento previsto para o dia 12, poderão ser quitados no dia 13 sem cobrança de juros ou multa, desde que a data de vencimento esteja vinculada ao feriado.
Já no caso de tributos e impostos, a recomendação é antecipar o pagamento. Como essas obrigações podem ter regras específicas de vencimento, o pagamento após a data prevista pode resultar em juros e multa.
DDA também pode ser utilizado
Outra alternativa disponível para determinados boletos é o Débito Direto Autorizado (DDA). A ferramenta permite que clientes cadastrados como sacados eletrônicos consultem e paguem boletos diretamente pelo sistema bancário.
A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) orienta os consumidores a verificarem previamente as datas de vencimento e a se programarem para operações que dependam de compensação, evitando transtornos durante o feriado prolongado.
Por Ataíde Barbosa/Foto: Reprodução
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